Как вести сложные переговоры от Ди Каприо, по-шаговый разбор. Искусство невербального общения!

Бизнесу нужен калькулятор? Создайте в uCalc!
9 Просмотры
Издатель
В этот раз разберем отрывок из фильма "Волк с Уолл-стрит" и переговоры между Джорданом Белфортом и Жан-Жаком Саурелем, в которых можем заметить три интересных аспекта.

1. Невербальное общение
Джордан Белфорт, играемый Леонардо Ди Каприо, представлен как уверенный, харизматичный и амбициозный брокер. В переговорах он доминирует. Его телесный язык демонстрирует желание контролировать ситуацию и добиться своих целей любой ценой.

Напротив, Жан-Жак Саурель, сыгранный Жаном Дюжарденом, представлен как более сдержанный и тонкий персонаж. В переговорах он проявляет спокойствие и дипломатичность. Его невербальное поведение характеризуется умеренными жестами, нейтральным выражением лица и внимательным взглядом.

2. Конкретика в переговорах
В ходе переговоров между Джорданом и Жан-Жаком проявляются противоположные стили общения и подходы к диалогу. Жан-Жак поддерживает small talk, часто шутит, в то время, как Джордан предпочитает конкретику и постоянно возвращает собеседника к основной теме переговоров.

3. Правило 30/70
Обратите внимание, что Джордан ведет диалог в нужное ему русло без лишних слов. Он говорит очень мало, но всегда предметно и точно. Джордан следует золотому правилу 30/70, где 70% времени в переговорах он молчит и слушает собеседника.

Герой Ди Каприо великолепно пользуется этим приемом — за время пауз в диалоге он заставляет собеседника немного понервничать, самостоятельно обдумать ситуацию и сделать нужные для оппонента шаги. При этом он не использует агрессивные приемы, переговоры сохраняют конструктивное русло.

Правило 30/70 позволяет активно слушать и вникать в аргументы и позицию собеседника, а также задавать вопросы для лучшего понимания его точки зрения. Такой подход способствует более глубокому и продуктивному обсуждению темы, создает атмосферу взаимопонимания и повышает шансы на достижение взаимовыгодного соглашения
Категория
Бизнес
Комментариев нет.