Как говорить на языке клиента? #shorts #аутсорсинг #бизнесидеи #бизнесразбор #бухгалтерия #бизнес

Бизнесу нужен калькулятор? Создайте в uCalc!
33 Просмотры

  • Спасибо! Поделитесь с друзьями!

    Вам не понравилось видео. Спасибо за то что поделились своим мнением!

admin
Издатель
Как финансовому директору найти общий язык с предпринимателями?

Юлия, финансовый директор, пришла на прошлый бизнес-разбор с проблемой: как донести ценность своих услуг до потенциальных клиентов?
Её описание деятельности было слишком сложным и непонятным для предпринимателей.

Главная рекомендация: «спуститься» на уровень клиента и говорить на его языке.

Как это сделать?

1. Детально прописать аватар клиента: кто он, какие у него проблемы и потребности, «с какими мыслями он засыпает и просыпается»?

2. Пообщаться с потенциальными клиентами: выяснить их «боли» и то, как они их формулируют.

3. Понять, какую ценность вы можете дать: как ваши навыки и услуги помогут решить проблемы клиента?

4. Обучать финансовой грамотности: многие предприниматели не понимают важности управленческого учёта, поэтому нужно показать им его преимущества.

5. Предлагать решения, а не просто услуги: фокусируйтесь на том, как вы можете помочь клиенту достичь его целей.

По результатам разбора Юлия получила чёткий план действий, который поможет ей найти общий язык с клиентами и успешно продвигать свои услуги
Категория
Бизнес
Комментариев нет.