Как получить деньги за «0»? Методология RevOps

20 Просмотры

Спасибо! Поделитесь с друзьями!

Вам не понравилось видео. Спасибо за то что поделились своим мнением!

Издатель Feb 23, 2025

Друзья, а вы знали, что в вашем бизнесе уже есть деньги? Их просто нужно… найти. Сегодня расскажу, как увеличивать прибыль без дополнительных вложений – с помощью RevOps.

Большое видео про RevOps - https://youtu.be/h0Hmd4qH11k

Что такое RevOps?
RevOps (Revenue Operations) – это такой спецназ по прибыли. Он объединяет все процессы, которые связаны с генерацией дохода, в одну стройную систему. Если проще, RevOps – это когда маркетинг, продажи и сервис работают не «кто в лес, кто по дрова», а синхронно, как оркестр.

С чего начать?
Начать нужно с RevOps-аудита. Без него – как пытаться починить машину вслепую. Мы в SNTL выделяем 9 ключевых этапов (в каждом – свои фишки, но об этом в видео):

Интервью с топ-менеджерами и владельцами – что они думают о бизнесе и продажах?
Тайный покупатель – тестируем процесс продаж от лица клиента.
Аудит внутренних процессов – где затыки и потери?
Аудит рекламных и инфоматериалов отдела продаж – работают ли они вообще?
Аудит директ-коммуникаций – насколько эффективны звонки, письма, сообщения?
Маркетинговый аудит – куда уходит маркетинговый бюджет и зачем?
Анализ квалификации лидов – насколько «теплые» клиенты доходят до сделки?
Аудит сайта – продает ли ваш сайт или это просто каталог с картинками?
Карта пути клиента (CJM) – на каких этапах вы теряете клиентов?
Что в итоге?
После аудита у вас будет четкий список точек роста – то, что нужно поправить, чтобы бизнес зарабатывал больше. И главное – это не потребует дополнительных вложений. Ну, кроме времени и сил команды (но тут уж извините, волшебства не бывает).

Посмотрите видео – там все разложено по полочкам!