Как CJM меняет подход к маркетингу

16 Просмотры

Спасибо! Поделитесь с друзьями!

Вам не понравилось видео. Спасибо за то что поделились своим мнением!

Издатель Apr 30, 2025

В этом видео вы узнаете:
• Что такое CJM — карта пути клиента
• Зачем она нужна бизнесу
• Из каких этапов состоит путь клиента от первого контакта до покупки
• Как выявить слабые места в клиентском опыте
• И как с помощью CJM улучшить сервис, повысить лояльность и увеличить продажи

Этот инструмент обязателен к использованию для маркетологов, владельцев бизнеса, UX-дизайнеров и всех, кто хочет понимать поведение своих клиентов глубже.

Подписывайтесь на канал, ставьте лайк и пишите в комментариях:
А вы уже пробовали строить карту пути клиента для своего проекта?

#CJM #маркетинг #бизнес #клиенты #CustomerJourneyMap #путьклиента #продажи #поставщики #товарныйбизнес