Маркетинг не продает. Ставьте на сервис! #сервис #стратегияпродвижения

Бизнесу нужен калькулятор? Создайте в uCalc!
51 Просмотры
Издатель
Что такое сервис глазами клиента?

Клиент ассоциирует качество обслуживания с качеством продукта.

Отличный сервис вселяет в клиента чувство уверенности в выборе, защищенности, лояльность, удовлетворение.

Сервис складывается из заботы о клиенте, выраженной в качественном продукте, высочайшем уровне обслуживания на всех этапах и даже после продажи продукта/услуги (о чем многие забывают), скорости работы персонала и логистики, действиях персонала в непредвиденных обстоятельствах. Наделяйте персонал компетенцией.

Сервис - это единственное конкурентное преимущество в эпоху перенасыщения рынка.

В следующем видео приведу пример.

Если хотите получить экспресс сервис стратегию для вашей ниши, напишите мне в директ.
Я проведу анализ вашего бизнеса и разработаю сервис стратегию, с которой конкурировать будет невозможно.

Я Надя. Сервис стратег и модель. Здесь ты узнаешь, как продавать с помощью сервиса, а не маркетинга.

Больше полезной информации в соц. Сети с картинками @nadyaitsme

#сервис #сервискомпании #сервисменеджмент #стратегиясервиса #сервисстратегия
Категория
Бизнес
Комментариев нет.