Почему клинингу нужно срочно менять стратегию развития в 2024 году!?

Бизнесу нужен калькулятор? Создайте в uCalc!
28 Просмотры

  • Спасибо! Поделитесь с друзьями!

    Вам не понравилось видео. Спасибо за то что поделились своим мнением!

admin
Издатель
Мы с командой выяснили что на данный момент у 97% компаний выстроена система Customer Service (клиентский сервис), где компании решают задачи клиентов только в момент их поступления. Это реактивный или диспетчерский подход.

И лишь у 3% компаний выстроена новая система менеджмента Customer Success (успех клиента). Это прореактивный или экспертный подход.

Чем они отличаются смотрите в видео
Категория
Бизнес
Комментариев нет.