Почему не стоит заказывать услуги электрика в фирме «Мастер в дом?»

Бизнесу нужен калькулятор? Создайте в uCalc!
15 Просмотры
Издатель
Решил я как-то поменять выключатель с двухклавишного на одноклавишный. Сразу уточню, что возможности самостоятельно поменять выключатель у меня нет, не скажу почему!

5 марта 2023 года я залез в Интернет, изучил десятки сайтов по предоставлению услуг электрика, но там были ценники только ОТ…Не просто, например, указано 200 рублей, а ОТ 200 рублей. Для чего это делается? Объясняется легко и просто! Например, к Вам затем приезжает электрик для установки выключателя и, при предоставлении своих услуг цена на деле будет совершенно иная и гораздо выше, чем указана на сайте, ведь там указано было от…

Значит можно взять как 200 рублей, так и 2000 тысячи, так и 3000!
С горем пополам я нашёл сайт под названием «Мастер в дом», где был указан конкретно фиксированный ценник. И, для того, чтобы установить выключатель, там цена была указана либо 150, либо, максимум, 200 рублей. Не более! Меня эта цена вполне устроила!
Я вбил свой номер для «обратной связи» и стал ждать звонка.

Через короткий промежуток времени мне прозвонила девушка с телефона: №+7929 929-24-84» и…сообщила мне, что минимальная цена на услуги электрика равна…2000 (двум тысячам) рублей (!). На что я ей сразу же ответил, что у них на сайте установлен фиксированный ценник и там указана совершенно иная цена? Поняв, что ей ничего не объяснишь, я повесил трубку.

А что же говорит Закон на эту тему?!
Получается, если цена на конечные услуги отличается от цены на сайте – нарушено право потребителя на правдивую информацию о товаре и услуге (ст. 8 ЗОЗПП).

Согласно ст.12 о ЗПП.
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о услуге он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причинённых необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключён, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Общий вывод: Если на сайте указан фиксированный ценник, то и потребитель услуги имеет право на получение услуги и заплатить сумму согласно прайсу, указанному на сайте. Если ценник не совпадает с ценником по полученной услуге я считаю это нарушением!

Заказывайте услуги только у проверенных и знакомых электриков, ну а за прямой обман потребителя - сайту «Мастер в дом» я ставлю кол!

Претензию писать им не хочу, пусть Роспотребнадзор, в кой-то веке сам промониторит сведения о потенциальном обмане потребителей. И, да. Делайте сразу все скриншоты и запись экрана, дабы «фирмочка» не поменяла некоторые данные на своём сайте и не обвинила потом вас, например, в той же клевете, что, мол, у нас цены на сайте совпадают с конечной ценой по оказанной услуге.
#обман #мошенничество #мастервдом
Категория
Бизнес
Комментариев нет.