Запись мастер-класса «Секреты теплого звонка» за пол-цены. Не пропустите!
ЧТО ВНУТРИ
Инструменты управления разговором
• Как понимать «откуда» и «куда» вести клиента.
• Главная цель телефонного разговора при продаже услуг или объектов.
Классификация звонков
• Быстрый «фильтр»: кто звонит — случайные люди, клиенты других агентов, потенциальные покупатели?
• Как не тратить время на ненужные разговоры.
Перехват инициативы
• Какими вопросами и фразами управлять беседой (например, «Здравствуйте, а вы с нами знакомы?»).
• Способы применения при работе в офисах, агентствах недвижимости и других форматах.
Почему вы круты
• Как упоминать свой опыт и результаты сделок (например, «Работаю в сегменте 12–20 млн», «Продал недвижимости на 2,5 млрд»).
• Как транслировать клиенту свою ценность и выгоду от сотрудничества.
Сила комплимента
• Комплимент как инструмент управления разговором.
• Правильный комплимент помогает усилить влияние и занять «родительскую позицию» в диалоге.
Посмотрите урок
▶ https://videokniga.tv/107
и получите проверенные приёмы, которые сэкономят время и выведут телефонные переговоры на новый уровень!
ЧТО ВНУТРИ
Инструменты управления разговором
• Как понимать «откуда» и «куда» вести клиента.
• Главная цель телефонного разговора при продаже услуг или объектов.
Классификация звонков
• Быстрый «фильтр»: кто звонит — случайные люди, клиенты других агентов, потенциальные покупатели?
• Как не тратить время на ненужные разговоры.
Перехват инициативы
• Какими вопросами и фразами управлять беседой (например, «Здравствуйте, а вы с нами знакомы?»).
• Способы применения при работе в офисах, агентствах недвижимости и других форматах.
Почему вы круты
• Как упоминать свой опыт и результаты сделок (например, «Работаю в сегменте 12–20 млн», «Продал недвижимости на 2,5 млрд»).
• Как транслировать клиенту свою ценность и выгоду от сотрудничества.
Сила комплимента
• Комплимент как инструмент управления разговором.
• Правильный комплимент помогает усилить влияние и занять «родительскую позицию» в диалоге.
Посмотрите урок
▶ https://videokniga.tv/107
и получите проверенные приёмы, которые сэкономят время и выведут телефонные переговоры на новый уровень!
- Категория
- Бизнес
Комментариев нет.











