Сервисные и маркетинговые KPI. Показатели, которые вы не считаете в бизнесе. А зря.

Бизнесу нужен калькулятор? Создайте в uCalc!
16 Просмотры

  • Спасибо! Поделитесь с друзьями!

    Вам не понравилось видео. Спасибо за то что поделились своим мнением!

admin
Издатель
В этом видео поговорим о KPI или ключевых показателях эффективности.

Затронем маркетинговые KPI, сервисные KPI, показатели нацеленные на отслеживание исполняемости заказов в днях. Посмотрим на показатели бизнеса, о которых предприниматели забывают чаще всего.

Какие неочевидные показатели эффективности должен отслеживать руководитель отдела маркетинга.

Что еще можно считать, кроме ROI, LTV, MCPO, но что там есть еще?

Какие еще бывают сратегические KPI которые показаны на стратегической карте КПЭ или ключевых показателей эффективности.

Что такое Churn rate и Retention rate.
Что такое DPDD и что такое delivery per date
Что будет с бизнесом, если клиент за свой жизненный цикл не окупает затраты на своё привлечение.
Что такое CAC или customer acquisition cost?
Какие показатели KPI рекомендует отслеживать опытный бизнес-консультант Дмитрий Лобанов
Почему так важно смотреть on web/on stock и on stock/on web и зачем нужно отслеживать доступность ассортимента в вашем интернет-магазине или внутри сервисной компании

Обо всем этом смотрите в этом видео.

◼ Навигация по видео:

Моя группа в telegram - https://clck.ru/q7CH3
Мой сайт - https://clck.ru/q7CLD
Я в Яндекс.Дзен - https://clck.ru/q7CQH


Категория
Бизнес
Комментариев нет.