Серьезный разговор об ответственности

Бизнесу нужен калькулятор? Создайте в uCalc!
25 Просмотры
Издатель
Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, невыполненными обещаниями и некорректным поведением

Каждый из нас хотя бы один раз в жизни сталкивался с неподобающим поведением окружающих. Как вести себя в такой ситуации? Многие предпочтут промолчать и больше никогда не встречаться с человеком, нарушившим границы допустимого.

Но как быть, если вы руководитель, а проблему создает ваш подчиненный? Что делать, если сотрудник вверенного вам отдела систематически опаздывает или нарушает сроки сдачи отчетов? Придется поговорить с ним. И по всей вероятности, беседа будет не самой приятной.

Авторы книги "Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением" знают, как добиться нужного эффекта, не доставив оппоненту излишнего дискомфорта.

Книга будет полезна как руководителям, так и широкому кругу читателей.

Знания доктора Керри Паттерсона и его коллег помогут вам грамотно выстроить диалог с людьми, на чье поведение вам хотелось бы повлиять, а также избежать ошибок в попытке дисциплинировать окружающих
Категория
Бизнес
Комментариев нет.