Доклад Петра Капишева, IT-консультанта и автора книги «РУКОВОДСТВО ЗАКАЗЧИКА. IT-проект: от начала до конца», на XIII конференции LIVREZON CLUB / Сообщество консультантов-практиков: как сосредоточиться на решении клиентских задач?
Оказывая услуги, консультанты-одиночки сталкиваются с проблемами, которые лежат за пределами их компетенций. И хотя в большинстве случаев эти проблемы не влияют на качество рекомендаций, они сказываются на рабочем процессе и результате оказания услуги.
В этом докладе консультант по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов Пётр Капишев рассказывает, каким образом объединение индивидуальных консультантов в сообщество превращается в конкурентное преимущество и позволяет заказчикам получать лучший сервис.
/ Необходима помощь профессионалов? Обращайтесь в сообщество консультантов-практиков. Направления работы:
• Повышение эффективности работы компаний и оптимизация бизнес-процессов.
• Автоматизация бизнес-процессов, внедрение CRM, корпоративных порталов.
• Разработка баз знаний.
• Обучение персонала в сфере обслуживания и сервиса поведенческим навыкам.
• Найм персонала.
• Взаимодействие бизнеса с детьми и их родителями.
• Обучение детей и взрослых.
Связаться с консультантами: petr.kapishev@gmail.com / https://vk.com/petrkapishev / https://t.me/PetrKapishev
/ УПОМЯНУТЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Книга Петра Капишева «РУКОВОДСТВО ЗАКАЗЧИКА. IT-проект: от начала до конца» ➜ https://livrezon.com/shop/product/rukovodstvo-zakazchika-it-project
Книга Петра Капишева «IT: найти свою нишу. (30 бизнес-стратегий)» ➜ https://livrezon.com/shop/product/strategii-it
Книга Александра Абраменко «Диагностика проблем в B2B продажах» ➜ https://livrezon.com/shop/product/diagnostika-problem-v-b2b-prodazhah
00:00 Начало доклада
03:08 Проблемы индивидуальных консультантов
08:45 Преимущества от объединения
11:16 Как будет устроена работа сообщества
12:06 Первые этапы в работе сообщества
13:36 Основные правила
18:16 Кто может присоединиться
19:34 С какими вопросами можно обратиться
Сильные разработки создаются не в одиночку, а в коллективе. LIVREZON CLUB объединяет более 50-ти коллективов в разных отраслях научного знания. В ежедневном режиме они делятся опытом, собирают новые данные, пишут книги и статьи, тестируют технологии и получают друг от друга полезную обратную связь. Хотите вступить в Клуб авторов? Пишите на info@livrezon.ru
Подписывайтесь на наш YouTube-канал: https://www.youtube.com/livrezon?reload=9&sub_confirmation=1
Сайт издательства LIVREZON: https://livrezonpublisher.com
ВКконтакте — https://vk.com/livrezon
Наш телеграм-канал — https://t.me/livrezon
#Консалтинг #LIVREZON
Оказывая услуги, консультанты-одиночки сталкиваются с проблемами, которые лежат за пределами их компетенций. И хотя в большинстве случаев эти проблемы не влияют на качество рекомендаций, они сказываются на рабочем процессе и результате оказания услуги.
В этом докладе консультант по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов Пётр Капишев рассказывает, каким образом объединение индивидуальных консультантов в сообщество превращается в конкурентное преимущество и позволяет заказчикам получать лучший сервис.
/ Необходима помощь профессионалов? Обращайтесь в сообщество консультантов-практиков. Направления работы:
• Повышение эффективности работы компаний и оптимизация бизнес-процессов.
• Автоматизация бизнес-процессов, внедрение CRM, корпоративных порталов.
• Разработка баз знаний.
• Обучение персонала в сфере обслуживания и сервиса поведенческим навыкам.
• Найм персонала.
• Взаимодействие бизнеса с детьми и их родителями.
• Обучение детей и взрослых.
Связаться с консультантами: petr.kapishev@gmail.com / https://vk.com/petrkapishev / https://t.me/PetrKapishev
/ УПОМЯНУТЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Книга Петра Капишева «РУКОВОДСТВО ЗАКАЗЧИКА. IT-проект: от начала до конца» ➜ https://livrezon.com/shop/product/rukovodstvo-zakazchika-it-project
Книга Петра Капишева «IT: найти свою нишу. (30 бизнес-стратегий)» ➜ https://livrezon.com/shop/product/strategii-it
Книга Александра Абраменко «Диагностика проблем в B2B продажах» ➜ https://livrezon.com/shop/product/diagnostika-problem-v-b2b-prodazhah
00:00 Начало доклада
03:08 Проблемы индивидуальных консультантов
08:45 Преимущества от объединения
11:16 Как будет устроена работа сообщества
12:06 Первые этапы в работе сообщества
13:36 Основные правила
18:16 Кто может присоединиться
19:34 С какими вопросами можно обратиться
Сильные разработки создаются не в одиночку, а в коллективе. LIVREZON CLUB объединяет более 50-ти коллективов в разных отраслях научного знания. В ежедневном режиме они делятся опытом, собирают новые данные, пишут книги и статьи, тестируют технологии и получают друг от друга полезную обратную связь. Хотите вступить в Клуб авторов? Пишите на info@livrezon.ru
Подписывайтесь на наш YouTube-канал: https://www.youtube.com/livrezon?reload=9&sub_confirmation=1
Сайт издательства LIVREZON: https://livrezonpublisher.com
ВКконтакте — https://vk.com/livrezon
Наш телеграм-канал — https://t.me/livrezon
#Консалтинг #LIVREZON
- Категория
- Бизнес
Комментариев нет.











