ТРИ "ЗОЛОТЫХ" ПРАВИЛА УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ #ВиталийАнтощенко #управлениеконфликтами

Бизнесу нужен калькулятор? Создайте в uCalc!
11 Просмотры

  • Спасибо! Поделитесь с друзьями!

    Вам не понравилось видео. Спасибо за то что поделились своим мнением!

admin
Издатель
Конфликт – это негативное эмоциональное напряжение, возникшее в результате взаимодействия людей и приведшее к утрате взаимного доверия.
Благодаря этому правильному определению мы уже упростили себе задачу изучения конфликтов, так как теперь можем сфокусироваться всего на трёх объектах.
Об этом в моем видео!

Тайминг:
00:00 Вступление
01:25 Определение конфликта
01:42 Три объекта внимания
01:49 Взаимодействие людей
02:05 Эмоциональный феномен
02:29 Результат взаимодействия
02:52 Вывод
03:13 Главное из определения конфликта
03:46 Три «золотых» правила
03:57 Первое правило
05:00 Второе правило
06:14 Третье правило
06:54 Заключение

Категория
Бизнес
Комментариев нет.