Увеличить выручку просто! Маркетинг без обмана пациентов. Стоматология #стоматология #стоматолог

https://t.me/inkina_valentina
https://t.me/ya_val
https://www.instagram.com/pr__maker/

Координатор специалистов всех социальных сетей:
24/7 мониторинг, коррекция и обратная связь с подписчиками: Постоянное взаимодействие с аудиторией в социальных сетях позволяет оперативно реагировать на вопросы и замечания, тем самым улучшая репутацию клиники и повышая лояльность клиентов.
Помощь в разработке стратегии, стилистике и концепта: Разработка уникальной стратегии и концепта для социальных сетей, что способствует повышению узнаваемости бренда и привлечению новых пациентов.
Участие в совместных чатах с SMM-специалистами и врачами: Координация взаимодействия между различными специалистами обеспечивает согласованность действий и повышение эффективности маркетинговых кампаний.
Интеграция новостей и новшеств клиники в соцсети: Оперативное информирование подписчиков о нововведениях и достижениях клиники способствует формированию положительного имиджа и привлечению новых клиентов.
Аналитика работы администраторов и call-центра:
Прослушивание звонков первичных пациентов: Анализ звонков позволяет выявлять сильные и слабые стороны в работе администраторов, что способствует повышению качества обслуживания.
Создание и ведение аналитической таблицы: Ведение статистики по количеству звонков и записанных пациентов помогает оптимизировать работу администраторов и повысить эффективность записей.
Резюме эффективности по каждому администратору/call-центру: Оценка работы каждого специалиста позволяет мотивировать сотрудников и направлять их развитие в нужное русло.
Обучение администраторов продажам и сервису: Повышение квалификации администраторов улучшает качество обслуживания и увеличивает количество успешных записей.
Создание скриптов разговоров с пациентами: Разработка сценариев общения позволяет стандартизировать и улучшить процесс взаимодействия с пациентами.
Работа с репутацией бренда клиники в Интернете:
Еженедельная проверка негативных отзывов: Регулярный мониторинг отзывов на различных платформах позволяет оперативно реагировать на негативные комментарии и улучшать репутацию клиники.
Ответы на отзывы в Яндекс и Google-картах: Ответы на отзывы демонстрируют заботу о клиентах и помогают улучшить имидж клиники.
Устранение негативных отзывов: Работа с негативными отзывами и увеличение количества положительных отзывов способствуют повышению рейтинга клиники на различных платформах.
Повышение оценки в Яндекс и Google-картах, ZOON: Активная работа с отзывами и репутацией увеличивает привлекательность клиники для потенциальных пациентов.
Отчетность в таблице: Ведение отчетности позволяет контролировать и анализировать эффективность работы с отзывами.
Контроль за карточками и их улучшение:
Инициатива по усовершенствованию карточек: Обновление информации и улучшение карточек клиники на различных платформах помогает привлечь больше пациентов.
Создание контента и инструментов для поведенческого фактора: Разработка качественного контента и использование различных инструментов для повышения вовлеченности пациентов.
Разработка идей и сценариев поведения посетителей сайта и соцсетей: Стратегическое планирование взаимодействия с аудиторией помогает увеличить конверсию и привлечение новых пациентов.
Интеграция необходимых инструментов на сайт клиники: Внедрение функциональных и маркетинговых инструментов на сайт повышает его эффективность.
Создание сценариев для видеоматериалов и тех. задач для оператора/монтажера:
Онлайн-участие и помощь в подаче доктора на видеосъемке:
Подбор смежных специалистов в видео-направлении:
Аналитика конкурентов и рекомендации:
Подбор медийных личностей для сотрудничества:
Помощь с договорами и сопровождение:
Маркетинговый куратор и координатор сайта:
Разработка стратегии для всех страниц:
Рекомендации по контенту и тесная работа с программистом:
PR-стратегия:
Внедрение юридических документов:
Информированное добровольное согласие, договора и карточки пациентов:
Фотопротокол и план лечения:
Помощь в выборе посредников по маркетингу:
Анализ и оценка предложений сторонних компаний:
Наем и обучение специалистов:
Внедрение дополнительных маркетинговых инструментов:
Яндекс Директ:
PR (Public Relations):
Разработка и реализация PR-стратегии:
Создание положительного имиджа у потенциальных клиентов: Разработка и реализация PR-стратегий, направленных на формирование и поддержание позитивного образа клиники в глазах текущих и потенциальных пациентов.
Увеличение доверия к бренду:
Работа с медийными личностями и лидерами мнений:
Подбор медийных личностей для сотрудничества:
Помощь с договорами и сопровождение:
Мониторинг и управление репутацией:
Еженедельная проверка на негативные отзывы:
Ответы на отзывы:
Устранение или перекрытие негативных отзывов:
Разработка контента для PR-кампаний:
Создание качественного контента:
Разработка сценариев для видеоматериалов:
Проведение мероприятий и акций:
Организация и проведение PR-мероприятий: