igooods. Бизнес-модель, растущая конкуренция, IT, маркетинг и перспективы. Григорий Кунис

В гостях Григорий Кунис, основатель сервиса доставки продуктов из магазинов.

Выручка компании в 2020 году составила около 8 млрд руб., в 2021 около 5,7 млрд руб. (Data Insight). Что на фоне растущей конкуренции и стоимости привлечения новых клиентов предпринимает компания и на что рассчитывает. Об IT (около 13 млн руб. затрат в месяц), маркетинге (5 млн руб. в месяц), бизнес-модели, работе с франчайзи, сотрудничестве с маркетплейсами, экономической ситуации, планах, допущенных ошибках и многом другом.

Сайт компании: https://msk.igooods.ru/

Аудиоверсия эфира в подкасте:
Яндекс Музыка: https://clck.ru/326N6P
Apple Podcast: https://clck.ru/326N77

00:00 Начало
00:08 Представление гостя и коротко о прошлом эфире с Григорием
00:30 Партнеры ПрактикаDays
01:10 Основные принципы работы сервиса igooods
02:00 Высокий сервис - основное конкурентное преимущество
04:31 С чем связано снижение выручки
07:32 Стоимость привлечения нового клиента и средний LTV
08:35 Количество доставок в день и средний чек
09:25 Креативные решения для удержания клиентов
10:25 Основные источники привлечения трафика
11:18 Маркетинговый бюджет в месяц
11:27 Как изменился бизнес после 24 февраля
12:49 Комиссия от ритейл-сетей
13:07 Юнит-экономика и валовая прибыль
14:07 Инвестиции в IT
14:38 Текущий убыток igooods
14:48 Какие проекты реализуют в IT
17:37 О привлечении инвестиций
18:51 Почему вместо развития IT не инвестируют в привлечение новых клиентов
21:13 Рост год к году
21:23 Проекты по увеличению прибыли: развитие экосистемы, маркетплейсы и новые партнеры
25:52 Планы по расширению географии
26:40 Критерии оценки прибыльности одного города
27:38 Условия франшизы igooods
29:25 Курьеры с собственным транспортом
30:11 Количество сотрудников в управляющей команде
30:34 Количество франчайзи
30:46 Сколько всего человек работает в компании, включая франчайзи
30:57 Основной фокус на сегодня - это сотрудничество с маркетплейсами// Перспективы конкуренции
32:52 Сбор перерабатываемых отходов
35:44 Планы по продаже компании
36:30 Прогнозы по снижению спроса и росту цен
38:38 Сокращение затрат и антикризисные меры
39:48 Как распределяется прибыль между igooods и франчайзи
40:50 Оглядываясь назад, что в стратегии компании хотелось бы изменить
41:51 Сколько всего инвестиций привлекли в развитие igooods
42:28 Перспективы бизнеса igooods
43:35 Завершение интервью

ПрактикаDays - медиа о e-commerce и digital, цифровой трансформации, ритейле и предпринимательстве.

Подпишитесь на ютуб-канал ПрактикаDays:
https://www.youtube.com/c/preboris?sub_confirmation=1

Партнеры проекта:
⇢ AWG - ИТ-интегратор для крупного ритейла и банков, который специализируется на проектах по цифровой трансформации и помогает с вопросами импортозамещения ИТ-систем https://www.awg.ru/
⇢ KIT SOLER - digital-маркетинг с сильной экспертизой в екоме. Performance-маркетинг, CRM-маркетинг и продвижение на маркетплейсах https://soler.ru/
⇢ Perfluence - платформа по работе с блогерами и инфлюенсерами. Продажи через блогеров по модели CPA https://perfluence.net/
⇢ Adv.Cake поможет создать вашу собственную партнерскую и реферальную программу, привлечь вебмастеров, организует выплаты, сделает всё «под ключ» https://advcake.com/ru/

Подробнее о проекте ПрактикаDays на сайте https://praktikadays.ru/

Telegram-канал https://t.me/praktikadaysonline

Подкаст на Яндекс Музыке: https://clck.ru/kuACc