HoReCa — кофейни: «Продать нельзя делегировать» (S1E2)

5 Просмотры

Спасибо! Поделитесь с друзьями!

Вам не понравилось видео. Спасибо за то что поделились своим мнением!

Издатель May 13, 2024

Докатились мы и до второй серии марафона стримов «Продать нельзя делегировать». Сколько будет выпусков заранее неизвестно, пока тема себя не исчерпает хотя бы на какое-то время.

Стримы планируется проводить в понедельник, среду, пятницу, в 18:00 по МСК.

В чем смысл названия:

Основное в маркетинге и продвижении: продажи. Но важно ли это? Все усилия, вложенные в таргетологов и маркетологов, оправдаются ли они? Как снизить риски?

И любой бизнес, будь то начинающий — стартап, будь то существующий уже давно, всегда стоит перед выбором: ему делегировать, или пока оставить это на своих плечах?

Ответ в отсутствующей запятой в заголовке. Каждый должен сам взять и определить, пора поставить запятую после «нельзя», или еще не время, и надо поставить запятую до этого слова.

На стриме и будет попытка это оценить, через нишу и бизнес, выбранный путем голосования. Ниша будет осмотрена через четыре методики разработки стратегии маркетинга и продвижения, которые мы используем в «Digital Science Team» помимо прочих (а они есть).

«Unit-экономика» — как рассчитать стоимость лида и стоимость привлечения клиента. Как учесть ключевые затраты, чтобы получить позитивный результат.

«Jobs To Be Done» — маркетинговая стратегия Тони У. Ульвика, работает с концепцией «какая задача должна быть сделана при помощи продукта или услуги». Из-за чего именно потенциальный клиент будет покупать продукт или услугу.

«The Buyer's Journey» — «приключение-путешествие» клиента на пути к этому продукту или услуге. Более простая и понятная модель воронки конверсий чем «Лестница Ханта».

«Customer Journey Map» — детализированный путь клиента от первого касания до покупки. Нанизывается на «The Buyer’s Journey».

Все это будет сделано в формате «Google Sheets», а далее выдаваться после стрима вместе с его записью по рассылке. Там же, по рассылке можно будет получить оповещение анонсы следующих стримов, ведь планируется их проводить по понедельникам, средам, пятницам, в 18:00 по МСК.

Материалы с этого стрима:

Вот unit-экономика:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1uVQqkBRYiv_1gJx96WFigQQCr0PqzbWRwLtQf-0Hb94/edit?usp=sharing

The Buyer's Journey, Customer Joourney Map, Jobs To Be Done:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1VyTvtGNy1lZw8sphmsUcXcQTrimA2Lc0k_qaVNUqJd8/edit?usp=sharing